Vous demandez un CD ou un DVD de musique (pour des raisons de lisibilité, nous n'utiliserons plus que le terme CD à partir de maintenant) de la collection Muziekweb. Lorsque la demande est faite, le CD sera envoyé à votre bibliothèque et vous sera prêté selon les conditions de votre bibliothèque locale.
Si vous demandez quelque chose via Muziekweb pour la première fois, vous devez créer un compte Muziekweb. Un compte peut être créé avec Google, Facebook ou en choisissant "créer un nouveau compte" (fig. 1 et fig. 2). Vous verrez d'abord notre déclaration de confidentialité. Vous avez besoin d'une carte de bibliothèque pour pouvoir emprunter des documents. Vous devez lier votre carte de bibliothèque à votre compte (fig. 3 et fig. 4).
fig. 1
fig. 2
Cliquez sur "Continuer" pour lier votre carte de bibliothèque. 
fig. 3
Votre numéro de carte de bibliothèque doit être vérifié dans le système de la bibliothèque, pour lequel vous serez envoyé à Bibliotheek.nl (fig. 4).
Dans l'écran de connexion de Bibliotheek.nl, vous entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de carte de bibliothèque. Le mot de passe ou le code pin que vous entrez ici est votre mot de passe de bibliothèque ! ATTENTION : il s'agit d'un mot de passe différent de votre mot de passe Muziekweb. Vérifiez sur le site de votre bibliothèque si vous avez oublié le mot de passe. Il s'agit souvent d'une combinaison de votre date de naissance / mois / année.
fig. 4
fig. 5
Vous pouvez maintenant demander le CD ! Cliquez sur "Emprunter cet album" sur la page de l'album. Vérifiez si les données de l'écran de demande sont correctes et cliquez sur "OK". Vous recevrez alors une confirmation par e-mail et la date prévue d'arrivée à votre bibliothèque. 
fig. 6
Si un CD a été prêté à une autre personne, nous ferons une réservation pour l'album et nous vous enverrons un message lorsque le CD sera disponible pour vous. Si vous souhaitez toujours emprunter le CD à ce moment-là, vous devez répondre dans les 24 heures, sinon la réservation sera annulée.
Si la demande n'aboutit pas, veuillez envoyer un courriel à info@muziekweb.nl ou appeler à 010 412 3474.
