En 2012, James Arthur a remporté la neuvième saison de l'émission britannique X Factor et est devenu très populaire du jour au lendemain. Cependant, cela a eu un impact sur sa santé mentale, avec laquelle il lutte toujours. Avec Bitter Sweet Love, il en est à son cinquième album, dont il a écrit les chansons pendant une période de dépression. Cette fois, il passe de ballades sensibles (au
… piano) à des chansons pop enlevées, mais l'alternance est plutôt abrupte ici et là. La douleur et les émotions dont parle le chanteur ont tendance à être noyées dans la production qui comporte beaucoup de fioritures. Le plus grand atout d'Arthur reste sa voix, avec laquelle il ajoute une touche de soul à ses chansons. Malgré cette voix de tueur, Bitter Sweet Love est parfois un peu déséquilibré (JvQ).plus